CLIENT SERVICE FORUM 2021 | VI Всероссийский форум по клиентскому сервису

Дата проведения: 23.06.2021
- 26.06.2021
Формат проведения: Оффлайн
. Москва
, Россия, 129272, Москва, ул. Сущевский Вал, д. 74
interforum client service

Развитие омниканальной коммуникации, перевод сервисов в онлайн, сбор и анализ данных о клиенте, формирования персонализированных подходов, оптимизация части офлайн точек и переосмысление концепции оставшихся – это обсудим на VI Всероссийском CLIENT SERVICE FORUM 2021.

В программе:

· Работа с репутацией в сети
· Как вовлечь пользователей в создание продукта?
· СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДЕНЬ «CLIENT SERVICE В СФЕРЕ В2B»
· Метрики и их эффективность для различных отраслей
· Цифровизация сервиса
· Сбор и анализ данных о клиентах
· Когнитивные помощники и чат-боты

Льготная регистрация до 21 мая 2021.

Заявка на «CLIENT SERVICE FORUM 2021 | VI Всероссийский форум по клиентскому сервису»

Ваше имя*
Ваш email*
Ваш телефон*

Заявка на обучение по SEO

Ваше имя*
Ваш email*
Ваш телефон*